為落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步完善預約診療制度加強智慧醫院建設的通知》(國衛辦醫函〔2020〕405號)有關(guān)要求,指導醫療機構科學(xué)、規范開(kāi)展智慧醫院建設,提升醫院管理精細化、智能化水平,我委組織制定了《醫院智慧管理分級評估標準體系(試行)》?,F印發(fā)給你們,供各地、各醫院推進(jìn)智慧醫院建設時(shí)參照使用。我委暫不開(kāi)展相關(guān)評估工作。
國家衛生健康委辦公廳
2021年3月15日
醫院智慧管理分級評估標準體系(試行)
醫院智慧管理是“三位一體”智慧醫院建設的重要組成部分。為指導各地、各醫院加強智慧醫院建設的頂層設計,充分利用智慧管理工具,提升醫院管理精細化、智能化水平,特制定醫院智慧管理分級評估標準體系。
一、建立分級評估標準體系的目的
(一)明確醫院智慧管理各級別實(shí)現的功能,為醫院加強智慧管理相關(guān)工作提供參照。
(二)指導各地、各醫院評估醫院智慧管理建設發(fā)展現狀,建立醫院智慧管理持續改進(jìn)體系。
(三)完善“三位一體”智慧醫院建設的頂層設計,使之成為提升醫院現代化管理水平的有效工具。
二、評估對象
應用信息化、智能化手段開(kāi)展管理的醫院。
三、評估分級
由于醫院管理涉及面廣、內容較多,本標準僅針對醫院管理的核心內容,從智慧管理的功能和效果兩個(gè)方面進(jìn)行評估,評估結果分為0級至5級。分級原則如下。
(一)0級:無(wú)醫院管理信息系統。手工處理醫院管理過(guò)程中的各種信息,未使用信息系統。
(二)1級:開(kāi)始運用信息化手段開(kāi)展醫院管理。使用信息系統處理醫院管理的有關(guān)數據,所使用的軟件為通用或專(zhuān)用軟件,但不具備數據交換共享功能。
(三)2級:初步建立具備數據共享功能的醫院管理信息系統。在管理部門(mén)內部建立信息處理系統,數據可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在部門(mén)內部各崗位之間共享并進(jìn)行處理。
(四)3級:依托醫院管理信息系統實(shí)現初級業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。管理部門(mén)之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳送數據,并采用任意方式(如界面集成、調用信息系統數據等)獲得本部門(mén)之外所需的數據。本部門(mén)信息系統的數據可供其他部門(mén)共享使用,信息系統能夠依據基礎字典庫進(jìn)行數據交換。
(五)4級:依托醫院管理信息系統實(shí)現中級業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。通過(guò)數據接口方式實(shí)現醫院管理、醫療、護理、患者服務(wù)等主要管理系統(如會(huì )計、收費、醫囑等系統)數據交換。管理流程中,信息系統實(shí)現至少1項業(yè)務(wù)數據的核對與關(guān)聯(lián)檢查功能。
(六)5級:初步建立醫院智慧管理信息系統,實(shí)現高級業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)與管理決策支持功能。各管理部門(mén)能夠利用院內的醫療、護理、患者服務(wù)、運營(yíng)管理等系統,完成業(yè)務(wù)處理、數據核對、流程管理等醫院精細化管理工作。建立醫院智慧管理數據庫,具備管理指標自動(dòng)生成、管理信息集成展示、管理工作自動(dòng)提示等管理決策支持功能。